Форум ЗнаниО

Я хотел бы задать вопрос. Почему  голос сына перестал звучать в душе Анны Федотовны?

Это произошло из-за того, что у женщины забрали в музей письма погибшего сына. Без них она уже не могла представить его голос и внешний вид, как раньше.